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常见问题及解决方案
2022-08-18 12:55 【失落的方舟日服】

-系统报错:10010

尝试更换加速器区服节点或加速模式尝试:

打开【迅游加速器】完成失落的方舟加速后如图操作进行节点或模式切换:

WIN10系统的玩家可按以下教程修复:

1、打开任务管理器,关闭一些无用的进程;

2、打开Windows安全中心,找到防火墙设置,进入防火墙设置还原默认配置;

3、重启加速器,再次重新加速后,进入游戏,即可解决。

-申请解封流程

当在游戏中收到【您的账户已被永久禁止】的弹窗提示时,点击【反对】

跳转到亚马逊的申诉页面,点击蓝色的【web ticket】

此处需要登录亚马逊,亚马逊支持中国手机号注册

把问题、角色名、服务器名称、封号描述填好提交就可以。这里需要用英文描述你是正常玩家,没有任何违规行为,是被误封的,建议用谷歌翻译

完成后会收到亚马逊的邮件,邮件会告知亚马逊已收到您的申诉申请,他们会重新评估您的账号违规情况。收到之后可以用英文回复邮件催促他们一下,之后等待申诉结果通知即可

-游戏内点击充值无反应

在游戏属性中启用【在游戏中启用Steam界面】

-下载过程中出现Pmang报错

win+r输入control,在控制面板中选择【网络和Internet】后点击【更改适配器设置】

右键点击【以太网】选择属性--网络--Internet协议版本4--勾选【自动获得IP地址】、【自动获取DNS服务器地址】--确定;

在下图所示位置:C:WindowsSystem32driversetc 中将host文件用记事本打开,删除其中内容

再次尝试重新下载即可

-libvorbisfile_64.dll报错

目前官方提供解决方案暂时无法100%解决,可通过升级系统到win10解决改问题